• Waluta: PLN
  • Kraj dostawy: Polska
  • Zmień

Waluta:

Kraj dostawy:

Koszyk

Zwroty i reklamacje

Zwroty:

W ciągu 14 dni zwrócimy Tobie pieniądze bez zadawania pytań.

Zasady działania 14 dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy: - Jeżeli uznasz, że z jakiegokolwiek powodu otrzymany towar nie spełnia Twoich oczekiwań, a nie został uszkodzony, napisz o tym do nas sklep@dbajozdrowie.com.pl i odeślij przesyłkę poprzez Pocztę Polską lub firmę kurierską w ciągu 14 dni od daty odebrania.  

Paczkę ze zwracanymi produktami nadajesz na własny koszt. Uwaga – nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem!

Po otrzymaniu towaru od Ciebie zwrócimy Tobie jego wartość przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. na wskazane konto lub przekazem pocztowym na Twój adres.

Zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym opakowaniu - jeżeli takie posiadał.

Po dotarciu paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki w naszej siedzibie.

Zwrot pieniędzy dotyczy wartości towaru - nie obejmuje kosztów przesyłek.

Reklamacje:

Wszystkie reklamacje przyjmowane są mailowo na adres sklep@dbajozdrowie.com.pl

Zgłoszenie powinno zawierać:

  • numer zamówienia
  • opis zaistniałej sytuacji – których produktów brakuje lub co jest niezgodne z zamówieniem

Na rozpatrzenie reklamacji lub zwrotu sklep ma 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.